质量目标和质量方针
质量方针
公正:不受来自任何方面的干扰,独立、客观、公正地进行检测工作。
科学:以现代科学手段,使用科学、合理的检测方法进行检测,确保检测数据的科学性。
准确:以认真负责的工作态度,严格按现行标准、规程、规范及本中心制定的程序开展检测工作,确保检测数据准确有效。
高效:按规定的检测工作时限要求为客户提供及时、优质的检测服务。
质量目标
质量管理要做到质量第一,服务一流,客户满意。
定量目标及其考核
---试验、检测人员上岗持证率100%;
---使用仪器、设备合格率100%;
---试验数据准确率99%以上;
---客户不满意率1%以下;
---重大质量事故率为0。